はじめての方へ
ご本人やご家族が初めて福祉や介護のサービスを探すときに、最初に知っておきたいことをまとめました。どこに相談すればよいかも、地区ごとに載せています。
介護保険と障がい福祉、どちらを使う？
年齢や状態によって使う制度と相談先が変わります。迷うときは、どちらの窓口に相談しても案内してもらえます。
65歳未満の方
障がい福祉のサービスを使います。身体・知的・精神の障がい、発達障がい、難病などが対象です。窓口は障害者相談支援事業所と市の障がい者支援課です。
65歳以上の方
介護や支援が必要になったら介護保険のサービスを使います（要介護認定が必要）。窓口は地域包括支援センターです。
- 40歳から64歳でも、老化が原因の病気（特定疾病）で介護が必要なら介護保険を使えます。
- 65歳以上の障がいのある方は、同じ内容のサービスがあれば原則として介護保険が先になります。
- グループホームなど介護保険にないサービスは、65歳以上でも障がい福祉で使える場合があります（年齢の条件があります）。
- 迷うときは、どちらの窓口に相談しても案内してもらえます。
使い始めるまでの流れ
障がい福祉のサービス
- 相談するお住まいの地区の障害者相談支援事業所か、八代市の障がい者支援課に相談します。
- 市に申請する使いたいサービスを八代市に申請します。サービスによっては障害支援区分の認定を受けます。
- 計画をつくる相談支援専門員が、どのサービスをどれくらい使うかの計画（サービス等利用計画）をつくります。
- 受給者証が届く市が支給を決めると、受給者証が届きます。
- 見学して契約する事業所を見学し、納得したら契約して利用を始めます。
介護保険のサービス
- 相談するお住まいの地区の地域包括支援センターに相談します。
- 要介護認定を申請する八代市に申請すると、調査と主治医の意見書をもとに、どのくらい介護が必要かが決まります。
- ケアプランをつくる要介護の方はケアマネジャー（居宅介護支援事業所）、要支援の方は主に地域包括支援センターが、使うサービスの計画をつくります。
- 見学して契約する事業所を見学し、納得したら契約して利用を始めます。
要介護認定の申請は、地域包括支援センターで手続きを手伝ってもらうこともできます。ケアマネジャーのいる事業所（居宅介護支援）の一覧
見学のときに聞いておくとよいこと
- 今、空きがあるか。ない場合はどのくらい待つか
- 1か月にかかる費用の合計（食費、家賃、日用品など、サービス以外の分も）
- 体験利用ができるか
- 送迎があるか、どの地区まで来てもらえるか
- 具合が悪くなったときや、夜間の対応
- ご本人が困ったとき、だれに相談すればよいか
気になる事業所は検討リストに入れておくと、あとで並べて見たり、印刷して相談窓口に持っていったりできます。
よく出てくる言葉
- 受給者証
- 障がい福祉のサービスを使うために市が出す証明書です。使えるサービスと量が書かれています。
- 障害支援区分
- どのくらい支援が必要かを6段階で表したものです。一部のサービスを使うときに必要です。
- 相談支援専門員
- 障がい福祉のサービスの計画をつくり、使い始めた後も相談にのる人です。
- 要介護認定
- 介護保険を使うために、どのくらい介護が必要か（要支援1・2、要介護1から5）を市が決めるものです。
- ケアマネジャー
- 介護保険のサービスの計画（ケアプラン）をつくり、事業所との調整をする人です。